Implementação, operação e evolução de monitoria fim-a-fim com integrações empresariais, SLAs e escala para empresas de todos os tamanhos.
Soluções completas de monitoramento enterprise com Icinga, desde a implementação até a operação gerenciada 24x7
Icinga 2, Icinga Web 2, Icinga Director, satélites distribuídos, clusters HA, replicação multi-site e arquitetura para grandes ambientes.
Linux/Windows via agentes, SNMP para switches/routers/firewalls, VMware/hipervisores, storage, UPS e toda infraestrutura física e virtual.
Checks HTTP/S, APIs REST, filas de mensagens, MySQL/PostgreSQL/Oracle/SQL Server, transações sintéticas e monitoramento end-to-end.
AWS/Azure/GCP, Kubernetes/OpenShift, Docker, auto-descoberta de recursos cloud, monitoramento de autoscaling e serviços gerenciados.
Escalas de plantão, políticas de escalonamento inteligente, redução de ruído com correlação, runbooks automatizados e playbooks para resolução rápida.
Métricas e gráficos via Grafana/InfluxDB/Graphite, logs com ELK/OpenSearch, correlação de eventos, dashboards executivos e análise de tendências.
Migração de Nagios/Zabbix/outros para Icinga com mínimo downtime, conversão automática de checks, validação paralela e cutover planejado.
NOC gerenciado opcional com SLAs, monitoramento proativo, resposta a incidentes, análise de causa raiz, treinamento e capacitação de equipes.
Checks customizados para aplicações específicas, integrações com sistemas legados, infraestrutura como código (Terraform, Salt, Ansible), CI/CD para monitoramento.
Por que grandes empresas escolhem nossa solução
Clusters HA nativos, satélites distribuídos para sites remotos, arquitetura multi-master, failover automático e capacidade de monitorar dezenas de milhares de hosts simultaneamente.
RBAC granular, integração SSO/AD/LDAP, segregação por domínios de negócio, auditoria completa de ações, criptografia de comunicação e conformidade com ISO 27001, SOC 2.
Criação automática de tickets em ITSM (ServiceNow, Jira), integração com CMDB para contexto de ativos, dashboards executivos com KPIs de negócio, cálculo de SLA/SLO por serviço crítico. monitoria SOX.
Assessment estruturado, blueprint detalhado de arquitetura, migração faseada com validação, scripts de conversão automática, período de ambiente paralelo e plano de rollback.
Correlação de eventos, enriquecimento contextual, limiares dinâmicos baseados em baseline, supressões inteligentes em janelas de mudança, filtros progressivos de escalonamento.
Engenheiros certificados, suporte em português com SLAs claros (8x5, 12x7, 24x7), documentação viva e atualizada, treinamentos práticos, acesso a base de conhecimento.
Conecte o Icinga ao seu ecossistema de ferramentas DevOps e negócio
Metodologia estruturada em 6 fases para implementação de sucesso
Análise detalhada da infraestrutura atual, mapeamento de requisitos de negócio, definição de escopo técnico, identificação de riscos, estabelecimento de metas de SLA/SLO e criação de blueprint de arquitetura.
Setup de clusters HA, configuração de satélites distribuídos, implementação de segurança (TLS, RBAC, SSO), integrações com ferramentas existentes e configuração de backup/disaster recovery.
Criação de templates reutilizáveis, configuração do Icinga Director para gestão visual, auto-descoberta de recursos, definição de hosts/services e organização em host groups lógicos.
Definição de alertas com baseline, configuração de escalas de plantão, políticas de notificação por canal, supressões para janelas de mudança, testes de alerta e criação de runbooks documentados.
Criação de dashboards no Icinga Web 2 e Grafana, KPIs de disponibilidade e performance, relatórios de SLA por serviço crítico, análise de tendências e alertas de capacidade.
Revisões periódicas de performance, fine-tuning de checks e limites, adição de novos ativos e integrações, treinamento contínuo de equipes e evolução da plataforma conforme crescimento.
Resultados alcançados por nossos clientes
Com 5.000+ hosts reduziu tempo médio de resolução através de correlação de eventos e integração com ServiceNow
Consolidou ferramentas e aplicou baseline dinâmico, eliminando alertas ruidosos e melhorando eficiência do NOC
Migrou de 4 sistemas legados (Nagios, Zabbix, Cacti, scripts) para plataforma Icinga unificada
Implementou HA multi-site com satélites, garantindo monitoramento de aplicações críticas 24x7 com 99.97% uptime
Com operações globais implantou satélites, reduzindo latência e centralizando visibilidade
Concluiu migração de Zabbix em 45 dias com zero downtime através de metodologia de ambiente paralelo
Escolha o modelo que melhor atende suas necessidades
Ideal para implementação inicial ou migração de plataforma existente
Suporte evolutivo contínuo com horas mensais para melhorias e integrações
Operação completa terceirizada com monitoramento proativo e resposta a incidentes
Respondemos propostas em até 24 horas úteis. Entre em contato para discutir sua necessidade de monitoria.
Respostas para as dúvidas mais comuns sobre nossos serviços de monitoria com Icinga
O Icinga oferece escalabilidade horizontal com satélites, alta disponibilidade nativa, governança granular com RBAC/SSO, integrações com ITSM (ServiceNow, Jira), Cloud (AWS, Azure, GCP) e observabilidade (Grafana, ELK). Sua arquitetura distribuída permite monitorar milhares de hosts em múltiplas regiões, com segregação por domínios e multi-tenancy para grandes organizações.
Nossa metodologia de migração inclui: 1) Assessment detalhado da infraestrutura atual, 2) Blueprint de arquitetura Icinga, 3) Migração faseada com ambiente paralelo, 4) Conversão automática de checks e templates, 5) Período de validação com ambos sistemas ativos, 6) Cutover planejado com rollback preparado. Garantimos mínimo downtime e total rastreabilidade do processo.
Sim. Implementamos clusters Icinga 2 em alta disponibilidade com failover automático, satélites distribuídos geograficamente para monitoramento de sites remotos, e configuração de múltiplos domínios (environments) com RBAC granular. Cada domínio pode ter suas próprias políticas de alerta, escalas, dashboards e permissões, ideal para MSPs e grandes corporações.
Implementamos integrações com: ITSM (ServiceNow, Jira Service Management, GLPI), Incident Management (PagerDuty, Opsgenie), ChatOps (Slack, MS Teams), Observabilidade (Grafana, InfluxDB, Prometheus), Logs/SIEM (ELK, Splunk, OpenSearch), Cloud (AWS CloudWatch, Azure Monitor, GCP), CMDB (ServiceNow, i-doit), e virtualização (VMware vSphere, Kubernetes). Caso tenha uma necessidade específica, não deixe de falar conosco.
Absolutamente. Aplicamos técnicas de: correlação de eventos para agrupar alertas relacionados, enriquecimento contextual com dados de CMDB, limites dinâmicos baseados em baseline, supressões inteligentes em janelas de mudança, escalas progressivas com filtros, e tuning contínuo baseado em feedback. Clientes típicos reduzem 60-80% de falsos positivos nos primeiros 3 meses.
Oferecemos suporte em português com SLAs flexíveis (8x5, 12x7, 24x7), tempos de resposta definidos por severidade, acesso a portal de tickets, e opção de NOC gerenciado. Treinamentos incluem: Administração Icinga 2, Icinga Web 2/Director, desenvolvimento de plugins, arquitetura avançada e troubleshooting. Disponíveis in-company ou remoto.
Preencha o formulário e nossa equipe entrará em contato em até 24h úteis para agendar uma avaliação técnica e comercial da sua infraestrutura.
+55 (11) 3230-0100
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Campinas, SP - Brasil